Smart Trip + Turki, 24 Maret 2026

Ketentuan Administrasi Pendaftaran Umrah

1. Mengisi formulir pendaftaran
2. Membayar uang pendaftaran sebesar Rp. 10.000.000,- (Sepuluh Juta Rupiah) dengan minimum waktu 6 (enam) bulan sebelum jadwal keberangkatan yang dipilih
3. Passport yang masih berlaku minimal 7 (tujuh) bulan dari jadwal keberangkatan dan nama di Passport minimal 3 suku kata, contoh : Rifky Fahmi Bahanan
4. Foto copy KTP yang masih berlaku dan foto copy Kartu Keluarga
5. Foto terbaru berwarna, background putih (wajah 80%) ukuran 4×6 sebanyak 6 lembar
6. Buku kuning vaksinasi meningitis ASLI dari Dinas Kesehatan Pelabuhan
7. Menyiapkan dokumen lain dengan ketentuan sebagai berikut :
   – Bila yang berangkat suami istri, bila usia istri kurang dari 45 tahun : Buku Nikah Asli dan Kartu Keluarga
   – Bila yang berangkat suami istri dan anak semua dokumen diatas ditambah Akte Kelahiran Anak
   Catatan :
   – Khusus Jama’ah dengan kesehatan resiko tinggi diharapkan ada pendampingan keluarga dan diinformasikan saat mendaftar
   – Semua Berkas Pendaftaran di sampaikan paling lambat 1 (satu) bulan sebelum keberangkatan

Ketentuan Biaya Pembatalan Keberangkatan

1. 5 (lima) pekan sebelum jadwal keberangkatan maka DP (Down Payment) tidak dapat dikembalikan
2. 3 (tiga) minggu sebelum jadwal keberangkatan maka dikenakan 50% dari harga paket
3. 2 (dua) minggu sebelum jadwal keberangkatan maka dikenakan 80% dari harga paket
4. 1 (satu) minggu sebelum jadwal keberangkatan maka dikenakan 100% dari harga paket
5. Apabila terjadi kegagalan pembayaran pelunasan atau pembatalan yang dilakukan oleh calon jama’ah umrah, seperti (meninggal dunia, atau bencana alam) yang mengakibatkan terjadinya batal berangkat oleh pihak calon jama’ah umrah maka akan dikembalikan sebesar 100%

Ketentuan Larangan dan Sanksi Jama’ah Umrah

1. Jama’ah Umrah dilarang dan/atau berniat tinggal di Saudi Arabia dan/atau tinggal melebihi batas waktu umrah (over stay) yang telah ditentukan oleh peraturan yang berlaku di Kementrian Haji Kerajaan Saudi Arabia
2. Apabila Jama’ah Umrah melanggar Ketentuan Pendaftaran Umrah pada C. 1 maka dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan peraturan yang berlaku di Kementrian Haji Kerajaan Saudi Arabia yaitu berupa denda uang senilai USD 7.500 (tujuh ribu lima ratus dollar Amerika) dan ditanggung oleh jama’ah dan/atau keluarga dan/atau ahli waris keluarga jamaah

Ketentuan Hak-Hak Jama’ah Umrah

1. Jika jamaah telah membayar uang pendaftaran umrah sebesar Rp. 10.000.000,- (Sepuluh Juta Rupiah) maka Jama’ah berhak mendapat perlengkapan umrah serta informasi detail perihal jadwall keberangkatan yang dipilih
2. Jika jama’ah telah melunasi biaya paket umrah maka jamaah berhak mendapatkan fasilitas dan akomodasi (terlampir pada setiap penawaran produk) yang sesuai dengan paket yang dipilih dan disetujui di awal pendaftaran
   Para calon jama’ah Umrah seluruhnya telah membaca, memahami dan setuju atas syarat dan ketentuan ini,